第十七章

【原文】

太上,下知有之;其次,親之豫之;其次,畏之侮之。信不足,有不信!

由其貴言。成功事遂,百姓謂我自然。

【釋義】

領導者中最高層次者是讓百姓只知道他的存在,而不知他的具體形態,他在無形中做成事;其次是日夜操勞,仁民愛物,廣施恩惠,受到百姓的親近和交口讚譽;再其次是為人苛刻。兇惡,百姓生畏,暗中侮謾他。統治者信用不足,才使民眾不信任他。

最上等的統治者治國悠閒、不多費口舌。其功業的完成是百姓做的。百姓沒有受到統治者具體的指教和領導,是一種無形要素激活了他們的自覺性,使他們感覺生存方式本然如此。

【啟示】

治國如此,現實生活中領導企業也如此,真正高明的領導者無須自己跑前跑後,須是充分發揮員工的主觀能動性,用員工自己的創意來服務於公司。

【致用】

老子這裡把統治者分成幾個層次。最上等者是道家;其次者類似儒家;再其次者類似法家。領導者想成為最上等者必須深刻領悟自己的職責。荀子說:「明主好要,而暗主好詳;主好要,則百事詳,主好詳,則百事荒。」(《荀子·王霸》)韓非說:「事在四方,要在中央。聖人執要,四方來效。」(《韓非子·揚權》)這些都是要說明高明的領導者無須抓具體的繁雜之事,只抓「要」即可。抓「要」抓到百姓不知有君的程度。領導者不必佈置別人做什麼,而是啟發其做什麼。應使之感覺是我自己要這樣做的。領導者不替別人尋找解決問題的方法,而是啟發他自己想出方法。領導者於無形中營造良性的軟環境,使下面的人工作積極性、主動性不可遏止。

《道德經》