賀卡的問候

·賀卡的問候

喬伊·吉拉德是世界上最有名的營銷專家,被稱為「世界上最偉大的推銷員」。在推銷史上,他獨創了一個巧妙的促銷法,被人爭相效仿。

吉拉德創造的是一種有節奏、有頻率的「放長線釣大魚」的促銷法。他認為,所有已經認識的人都是自己潛在的客戶,對這些潛在的客戶,他每年寄出12封廣告信函,每次均以不同的色彩和形式投遞,並在信封上不使用與他的行業相關的名稱。

1月份,他的信函是一幅精美的喜慶氣氛圖案,同時配以幾個祝福的大字,下面是一個簡單的署名:雪佛蘭轎車,喬伊·吉拉德。此外,再無多餘的話。

2月份,信函上寫的是:「請你享受快樂的情人節。」下面仍是簡短的簽名。

3月份,信中寫的是:「祝你聖巴特利庫節快樂!」聖巴特利庫節是愛爾蘭人的節日。也許他的客戶是波蘭人,或捷克人,但這無關緊要,關鍵是他不忘向客戶表示祝願。

然後是4月、5月、6月……

不要小看這幾封信,它們所起的作用並不小。不少客戶一到節日,往往會問夫人:「過節有沒有人來信?」

「喬伊·吉拉德又寄來一張卡片!」

這樣,喬伊·吉拉德每年就有12次機會,使自己的名字在愉悅的氣氛中來到每個家庭。

喬伊·吉拉德沒說一句「請你們買我的汽車」,但正是這種「不說之語」,不講推銷的推銷,反而給人們留下了最深刻、最美好的印象,等他們準備買汽車的時候,往往第一個想到的人就是喬伊·吉拉德。

營銷啟示:

商業與人情味必須始終保持必要的聯繫,商業排斥人情味,但又需要人情味。自吹自擂式的銷售,並不是最高明的方式。喬伊·吉拉德的推銷方式,在營銷過程中會收到意想不到的效果,值得借鑒。

《營銷故事》