奢侈品牌價值傳承

無論是彩色還是無色,每種顏色都有自己的表情特徵,都代表固定的情感屬性。當今社會,說到藍色,大家會想到沉穩、理智、準確。在商業設計中,強調科技、效率的商品或企業形象,大多選用藍色當標準色、企業色,如電腦、汽車等。

而熟知Tiffany的人會留意到,Tiffany的禮盒、購物袋、產品目錄、廣告和其他宣傳資料選用的都是獨特的藍色調。在今天,Tiffany這個特殊藍色與白色緞帶禮盒已經被登記為Tiffany的註冊商標,叫“TiffanyBlue”,任何人不得仿冒。

Tiffany獨屬的藍色出現在電影中——《西雅圖夜未眠》裡,梅格·瑞安戴上Tiffany戒指;《戀愛世紀》裡,松隆子凝視著Tiffany水晶蘋果;《蒂芬尼的早餐》裡,奧黛麗·赫本在第五大道的Tiffany櫥窗前徘徊,期望有一天能擁有;《美麗俏佳人》中蒙著眼的女主角瑞絲被帶入關店後的Tiffany,並聽到了“pickone”的求婚詞,這個景象也深刻在女人心中,成為永恆的承諾。

關於Tiffany為什麼選用獨特藍色的說法,有兩種不同版本。

第一個傳說,1937年Tiffany店剛開業時,有個客人要在店中選焙一個珠寶送給心上人,想挑一個高雅的包裝紙。創辦人查爾斯在試過許多顏色之後,挑中知更鳥蛋的特殊藍色做底色,再配上白色緞帶。沒想到這個設計大受歡迎,於是一直沿襲下來。

第二個說法,傳說在公司創立之初,當時的法國社交界有一位明星——30歲的美麗法國皇后尤金妮,她的裝扮常常被全世界婦女效仿。她曾指定這種淡藍色為她的官方顏色。於是,蒂芙尼便明智地決定,既然皇后把淡藍變成世界上最時髦的顏色,產品就用淡藍色做包裝。

明顯,第二個說法更美好,更令人神往,美麗皇后傾心的那抹藍色,牽動了多少男女的愛慕啊!

社會很多名流都深深被Tiffany吸引。例如,JP摩根訂購過金銀製品;莉蓮·羅素的崇拜者們為她訂購了一輛純銀自行車;內戰時期,林肯總統為夫人瑪麗·托德·林肯購買了一條細粒珍珠項鏈,供其在總統就職晚宴上佩戴;蒂芙尼的珠寶還點綴於傑奎琳·肯尼·奧納西斯、貝比·佩利和黛安娜·維蘭德等世界魅力女性們的服飾間;蒂芙尼的瓷器裝點於白宮的餐桌上。

Tiffany擅長以打造稀缺來博得消費者的青睞與好奇。創始人規定,公司裡有一樣東西,顧客出多少錢都不會出售,他只會送給你,那就是公司的Tiffany禮盒。絕對不能讓附有店名的禮盒被帶到街上去,除非禮盒內裝有一件由該公司售出的產品。

Tiffany珠寶已經幻化為一種精神象徵,既是上流社會尊貴與權勢的代表,同時也是愛情的嚮往。在電影、書籍甚至歌曲中都有它的身影。

“如果西方的天空下起綿綿細雨,那麼,從總統、高級白領到新銳娛樂明星就有一個共同特點都穿Burberry風雨衣。”這句英格蘭俗語道出了Burberry成功的奧秘:集卓越的品質與實用性為一體。

“不管世界變成什麼樣子,我們的責任是要做出好看的衣服,而不是解決什麼經濟問題。”LV藝術總監馬克·雅可布一言道出了LV的奧秘。

箱包LV的創始人路易·威登出身卑微,僅僅是法國皇室裡收拾行李的捆衣工。

1837年,年僅16歲的小木匠路易·威登隻身來到巴黎闖蕩。隨著當時火車、輪船的流行,巴黎上流社會刮起了一股旅遊熱潮。因此,為上流社會打包行李成了一門重要手藝。憑藉著出色的技術,路易·威登很快成為巴黎小有名氣的捆衣工,甚至被拿破侖三世的皇后歐也妮封為“御用皮箱整理師”。1854年,路易·威登帶著大批賞賜的財寶離開皇宮,在香榭麗捨大街開了一家皮箱店,推出了平蓋行李箱,一改當時圓頂皮箱不易收納和安置的缺點,受到貴族青睞。

正像歐美的許多品牌都是以個人的姓名來命名一樣,國際奢侈品的品牌名稱也多來自於創始人或者兩個志同道合的合夥人。這就使商品一開始就具有了家族化特徵。在美國大眾消費品生產商中,著名的寶潔公司(P&G)就是由蠟燭商人威廉·波克特(WilliamProcter)和肥皂商人詹姆斯·甘保(JamesGamble)於1837年共同成立的。同樣,奢侈品最初也不是來自於有組織性的投資生產,大多是由家族和個人創造的。

《熟女鎮》第二季裡,艾麗說:“我之所以買奢侈品就是為了瞧不起那些買不起的。”而一代又一代的奢侈品製造者卻沒有想那麼多,他們用雙手創造著傳世的作品,沒有一個人願意打破這種傳統,因為品牌的價值觀念和精神力量已經通過代代傳承植入到了他們的血液,是永遠都改不掉的品牌基因。

可以說,價值傳承才是成功接班的最高境界。

《成功創業故事》