天下竟有免費的午餐

在日本慶應大學的一家複印店前,學生們排起了“長龍”,焦急而執著地等待複印的機會。有趣的是,相比於這裡的摩肩接踵,周圍的複印店卻門可羅雀,好奇的人們不禁會問:難道這家店不要錢嗎?答案是:是的,該店提供免費服務。來到這家店裡,顧客無需交納任何費用,只要把複印紙放在機器上,按“開始”鍵,想複印多少隨便。

天下真有免費的午餐?是不是有什麼附加條件呢?附加條件倒是有一條,就是你必須要用該店提供的免費紙張。此等美事,也就難怪學生們蜂擁而至了。對於經濟狀況並不寬裕的學生來說,臨近考試或畢業前複印鎊類資料是筆不菲的開支,既然有人願意提供“免費的午餐”,不盡情享用才怪!但是,你千萬別以為這家店的老闆是位慈善家,他原本也是慶應大學的學生,如今已是年銷售額4億日元、在100個校園開展免費複印服務的公司老闆。

故事的起因得追溯到2005年。這一天,慶應大學二年級學生湧澤雄在街頭閒逛,突然有人塞給他一份傳單。傳單的內容是某商品廣告,而發傳單的人正是湧澤雄的一位學長。湧澤雄與學長簡單寒暄了幾句,得知他正在廣告公司兼職,通過散發廣告傳單來獲取酬勞。轉身離開後,湧澤雄隨手把傳單扔進了垃圾桶,這時,他猛然發現垃圾桶裡堆滿了此類傳單。那段時間,湧澤雄恰好選修了一門商業廣告的課程,深知宣傳對於商品的重要性。他想,商家之所以不惜成本地製造大量傳單,正是出於宣傳的考慮吧。但這麼多漂亮的紙張轉手就被扔掉,真是浪費。

事情本來並無波瀾,課終考試前的一件小事卻觸動了湧澤雄敏感的神經。那天,他抱著一疊學習資料來到複印店,老闆告訴他:“複印1張紙需要10日元。”湧澤雄準備複印200多頁,大約需要2000日元,覺得挺貴的,問能不能便宜點。老闆無奈地說:“沒辦法,都這個價,現在紙張的成本較高,我們好歹得賺點呀。”“紙張!”湧澤雄不禁想到街頭、校園裡隨處丟棄的廣告傳單,“那些紙張可比眼前的複印紙質量好,可惜全都成了垃圾,如果把它們利用起來該多好。”他暗想。

2005年秋天,學校準備舉辦一場創業構思大賽。湧澤雄與幾位要好的同學聚在一起,商議如何拿出有創意的“點子”。一位同學調侃說:“要想獲得大獎,一定要有驚世駭俗的創意。如果我們能製造出‘免費的午餐’,評委一定會睜大好奇的眼睛。”同伴都笑他毫無正經,湧澤雄卻靈光一閃,興奮地說:“為什麼不可以,我這些天一直在思考一件事情,你這句話倒提醒了我。”在眾人驚奇的目光中,湧澤雄興奮地說:“如果我們設法把商家的廣告轉移到複印紙上,是否可以讓商家為我們的複印埋單呢?試想,讓商家把廣告印在A4紙的一面,另一面留給學生們複印用,豈不是一舉兩得。我估算過,如果我們每刊登1萬張複印紙的廣告,就至少可以從商家那裡收取20萬日元的酬金,然後再把這筆錢送給複印店用於抵充服務費,完全可以做到‘免費複印’。”這個大膽的創意,果然不負眾望,獲得了那次大賽的一等獎。

獲獎給了湧澤雄極大地鼓舞,他又召集志同道合的同學,成立了專門提供免費複印服務的公司,試圖把這一妙招運用到商業實踐中去。在日本,以大學生為對象的招聘消息和商品廣告很多,湧澤雄找到有關企業,承諾“只要花費與製作傳單等同的費用,就能讓學生們長久地保存他們的廣告,而不是轉瞬即被扔掉,因為沒有學生會輕易扔掉自己的學習資料”。商家們對這項業務頗感興趣,除了願意支付酬勞,還主動提出,為了避免廣告圖案透過紙張,願意供應質量上乘的複印紙。至於複印店,湧澤雄首先瞄準校門口規模不大的一家,因為他心裡也沒底,想先試試。不曾想到,“免費複印”的招牌一經掛出,立刻引起轟動,不少學生不惜排隊等候,這就有了本文開頭描繪的一幕。沒多久,鄰校的學生也紛紛慕名前來,複印店的業務應接不暇,長期處於超負荷狀態。

面對源源不斷的需求,湧澤雄和他的同伴開始思考進一步擴大業務規模。2006年10月,他們先後與日本東京附近的19家公司簽訂了合同。隨著“免費複印鮑司”的聲名遠播,許多大學竟然以學生會的名義前來開展團體業務,湧澤雄不得不思考更加快捷便利的運營方式。經過精心策劃,他們決定拓展依靠複印店的唯一方式,到各大學設置免費複印機,學生們可以像使用公用電話一樣,隨時進行複印,不同的是,他們無需刷卡交錢,只需使用複印機旁擺放的背面印有廣告的免費複印紙即可。此外,他們還有意識地變換廣告的種類,以提高附加值。

如今,湧澤雄的免費複印鮑司做得風生水起,曾經共同創業的同學,陸續畢業後都成了公司的董事,個個風光無限。一個小小的點子,竟然成就了一個蒸蒸日上的公司,湧澤雄說:“有些創意人們想不到,是因為認為不可能而不願去想。只要你堅信一切皆有可能,大膽假設,小心求證,也可以做出‘免費的午餐’。”

《成功創業故事》