「停」出來的財富

在紐約一條繁華的商業街上,有兩家超市幾乎同時開張。喬恩是其中一家超市的老闆,為了和對方競爭,吸引更多的顧客,他幾乎想盡了辦法。比如以最優惠的條件辦理會員卡;每天推出半個小時的特價營業時間,所有商品都以進價出售;努力減少庫存,降低成本。

出乎意料的是,無論喬恩怎麼折騰,來這條街上買東西的顧客更多湧向了對面的超市。他派人悄悄調查過,那家店裡的商品無論價格還是種類都沒有什麼競爭優勢,這到底是為什麼呢?

看到喬恩一副愁眉苦臉的樣子,店員羅爾主動約他一起出去吃晚飯。他們開車去一條街上吃燒烤,發現露天的燒烤攤很多,其中一家的生意尤其火爆,仔細觀察了半天,羅爾笑著問喬恩:“我們去哪一家吃呢?”

喬恩用手一指說:“當然去這家,別的地方都不好停車呀!”話剛說完,他忽然用手拍拍自己的腦袋,恍然大悟地說:“我明白了!我們超市門前的停車場太小了,所以無法吸引顧客。”羅爾立刻衝他豎起拇指,開心地笑了。

第二天,喬恩開始物色新的店址,功夫不負有心人,他終於找到一家理想的地方,不僅營業面積比從前擴大了很多,更重要的是,擁有更多的停車位。因為精心準備,宣傳到位,新店開張沒多久,就吸引了不少顧客。

為了讓生意更有起色,喬恩乾脆又推出一項新的服務:所有來超市購物的顧客,停車滿半個小時,將免收停車費;滿一個小時,會贈送商品打折卡或者一份小禮物;兩個小時,則享受免費洗車一次……

這樣一來,顧客停留的時間越久,享受到的優惠越多,只要時間允許,他們甘心多逗留一會兒,超市的營業額會跟著增加,利潤自然也大幅上升了。

在“停”字上做文章,就這樣為喬恩帶來了源源不斷的財富,看似簡單,卻要頗費一番腦筋。很多時候,成功總是更青睞那些善於思考的人。

《成功創業故事》