百雀羚旗艦店曾經在天貓購物最顯眼的地方刊發過一則廣告——選擇百雀羚，美過黃永靈。這黃永靈是誰？是大明星，還是旗艦店店長最喜歡的女孩？一時間，坊間議論紛紛，大家都有著自己的猜測。可答案公佈之後很多人都沒有想到這個“黃永靈”既不是大明星，又不是大美女，而是他們旗艦店的一名文案。
大伙追了那麼久的“明星”，竟然是店裡一名普普通通的文案，不少人感覺有被捉弄的意味。可後來，旗艦店介紹了黃永靈從一名性格內向、經驗不足的員工到文案組主管，歷經艱難困苦，從一名“菜鳥”成長為一名談吐幽默、自信不凡的“女漢子”。大家無不為她這樣的歷練過程而紛紛點贊，這就是大伙身邊的最鮮活的人兒，傳播的是滿滿的正能量，這難道不比用明星代言廣告更美嗎？
後來，百雀羚在這個讓大伙“沒想到”的廣告的帶動下，讓它的旗艦店創造了奇高的銷售額。
你相信嗎？在美國沃爾瑪超市的貨架上，啤酒與尿片居然是擺放在一起銷售的，這也讓大家百思不得其解，看似風馬牛不相及的兩種商品為什麼會擺放在一起呢？原來超市的管理者在一個夏天發現一段時間內嬰兒尿片與啤酒的銷量總是很大。他們並沒有輕易放棄這個不同尋常的現象，而是立即組織專門的隊伍在賣場內全天守候觀察，最後得出了這樣的一個結論：
在美國有孩子的家庭中，太太經常囑咐丈夫下班後為孩子買尿片，每當這個時候，丈夫會為自己順便帶回幾瓶啤酒。於是，賣場打破常規，將賣場內原本相隔很遠的婦嬰用品與酒類產品的空間距離拉近，將啤酒與尿片擺放在了一起。結果，啤酒和尿片的銷量雙雙激增。
這些“沒想到”的創意成就了不一樣的傳奇，卻創造了同樣的奇跡——贏得了最尊貴的、願意為此埋單的顧客。