顧客與店員的對話

一個晴朗的下午,一個女士帶著孩子來到一個玩具商店,兒子鬧著要玩具,她不得不帶他來到這裡。

小孩去找他喜愛得玩具去了,女士便和店員隨便聊了起來。

這時,店老闆從後門走了過來,聽見店員對顧客說:“沒有,太太,已經好幾個星期都沒有了,看樣子最近也不太可能有呢!”

店員這樣說老闆感到很吃驚,他立馬走過來。女士沒看見自己得兒子,正準備到門外看看。卻聽見店老闆莫名其妙地對她說:“太太,不要走,不是這樣的。我們很快就會有了,其實兩周前我們已經發出訂單了。”

女士急著找自己的孩子,沒理他。

店老闆一把將店員拖到旁邊,大聲訓斥:“絕對不能對客人說我們沒有什麼……如果真的沒有,也得告訴客人馬上就會有了,製造商已經將貨發出了。

“她需要什麼?”老闆氣急敗壞地問。

“下雨!”店員回答。

【大道理】:

在沒有聽清別人的話之前,不要妄下結論。

對待周圍的人或事,我們也要用全面的眼光去看,站在不同的角度去瞭解,這樣才能得到正確的答案。

《有哲理的小故事》