一個旅遊團在導遊的陪同下，到某一個歷史名城去參觀。 一位游者問導遊：“請問有什麼大人物誕生在這個大城市嗎？” 導遊一下子茫然了，因為他根本不知道。但他很快機敏地回答：“不！先生，這個城市裡誕生的都是嬰兒。” 旅遊團裡的人們被他的幽默風趣逗得哈哈大笑起來。 大道理： 導遊面對自己不知道的問題時，非常機敏地以實際的回答轉換問題實質，化解難堪。
