1
黑暗中，沈楊覺得有東西在靠近他，一時間嚇得不敢動彈。他看到一個半人高的布娃娃正在向他靠近。突然，那娃娃來到沈楊的床邊，雙眼閃著可怕的紅光……“啊”的一聲，沈楊從床上坐了起來，驚恐地朝四下裡看去，還好，只是個夢。就在沈楊喘息未定之時，眼睛一瞟，看到那個被他鎖在儲藏室裡的娃娃居然就坐在沙發上，似乎正吊著兩條腿在朝他笑。
沈楊打了一個激靈，走了過去。娃娃還是那個娃娃，被他“治”好後，還一直沒人來認領。
半年前，沈楊動員女友芳菲，拿出他們準備結婚買房用的全部積蓄，開了這家玩偶醫院。芳菲起初不同意，沈楊好說歹說，她才點了頭。至於玩偶醫院的點子，沈楊是從網上看來的：國外有人開了家玩偶醫院，專門“收治”肢體殘缺或頭面部“受傷”的各種玩偶。據說，這種業務深受孩子們的歡迎，許多大人和玩偶收藏家也是那裡的常客。當然，“玩偶醫生”的收入也就很可觀了。
“你看，咱們國家還沒有人從事玩偶醫生的工作，而我從小動手能力就很強，要是咱們開這樣一家店，肯定能賺錢。”這就是沈楊拿來說服芳菲的話。
開業之初，為了給自己的玩偶醫院招攬人氣，沈楊搞了個“前十名免費”的促銷活動——前十個送到玩偶醫院裡來的玩偶，將得到免費“治療”。而現在正坐在沙發上的娃娃，就是那十個免費名額裡的一員。
當初娃娃被送來時，腦袋快掉了，一隻耳朵也沒了，身上更是骯髒不堪。這是一個很普通的娃娃，前幾年在商場裡隨處可見，沒有什麼收藏價值。看來，這個娃娃一定是對於它的主人有著特別的意義。可是，當沈楊把娃娃給“治”好後，那十個娃娃中的九個都先後被它們的主人領走了，唯獨這個娃娃遲遲沒人領。
沈楊查找當時的“病人”進院單，也沒有查到這個娃娃來自哪裡——每個玩偶在入院接受“治療”前，他都會給玩偶建“病歷”，其中當然也包括玩偶主人的聯繫方式。可是，這個娃娃為什麼沒有“病歷”呢？
2
第一個月過去之後，沈楊的玩偶醫院並沒有如他所想的那樣步入正軌。中國人似乎很難對一個玩偶產生特別的感情，沒有多少人願意把他們“生病”的玩偶送來玩偶醫院“治療”——“治療”的錢，還不如買個新玩偶。這也許是大部分人的心理。
玩偶醫院的生意越來越差，芳菲的埋怨也多了起來，最後她乾脆離開了醫院，說要去找份工作。而就在芳菲走後，沈楊先後三次發現那個沒人認領的娃娃會出現在莫名其妙的地方。
第一次是五天前，娃娃出現在他的辦公桌上。當時沈楊沒有在意，以為是芳菲什麼時候來過，順手把娃娃放在那裡的。
第二次是兩天前，娃娃出現在沈楊的電視機旁，當時沈楊立即把娃娃取了下來，鎖進了裡間的儲藏室內。
而現在，這個娃娃居然又一次出現在沙發上，而儲藏室的門鎖還完好無損地掛在那裡。沈楊突然覺得後背有點發涼。
玩偶醫院與客戶的協議中有這麼一條：玩偶醫院治療好的玩偶，如果客戶由於種種原因沒來取，半年後醫院有權利自行處理玩偶。雖然還有一天才滿半年期限，但看著這個詭異的娃娃，沈楊決定今天就處理掉，把它扔得遠遠的。就在這時，門外傳來了叩門聲，一個女孩站在玻璃門外。
女孩看上去二十歲左右，長相一般，穿著土氣，但一臉真誠的笑容又讓人覺得親近。女孩是來找工作的，她說她來自農村，沒讀多少書，也沒什麼特長，不過在鄉下時經常做些手工活。她是聽好心人介紹找到這裡來的，也許在這裡，她的一手好手工活能派上用場。
沈楊苦笑：“姑娘，本來呢，如果我這醫院的生意好，你在我這裡還真能派上用場，可你看我這店裡，有人光顧嗎？說實在話，我連房租都快付不起了，所以我幫不了你。”
但姑娘苦苦哀求，最後乾脆說她不要工資，只要有個地方睡覺就行。沈楊見姑娘可憐，想著她一個女孩子在外面也不方便，只好暫時收留了她。
3
一轉身，沈楊看到了沙發上那個他準備扔、卻還沒來得及扔的娃娃，他指著娃娃對女孩說：“你先幫我把它給扔了。”
“扔了？多可愛的娃娃啊！”女孩大呼小叫地跑了過去，一把抱在懷裡，“這麼好的娃娃為什麼要扔了呢？你不是開玩偶醫院的嗎，那這個娃娃也是你的‘病人’囉，哪有醫院把‘病人’扔出去的道理呢？”
一時之間，沈楊不知道該如何跟女孩解釋，他總不能說是因為害怕這個娃娃才扔的吧？他隨口說道：“這是一個被主人遺棄的娃娃，而我這裡空間有限，所以才想著扔掉。如果你喜歡它，那就留著吧。”
女孩很高興：“那我就留下它了，你有沒有發現，這個娃娃長得跟我有點像？”沈楊這才仔細打量起來，“撲哧”一聲笑了。還別說，臉形、打扮、氣質，雖然一個是娃娃一個是真人，但怎麼看都有那麼幾分相似。
“我叫小艾，以後，這個娃娃就叫小小艾！”女孩一臉興奮地說。
這天晚上，沈楊居然又夢到了娃娃。奇怪的是，這次不是噩夢，而是有點旖旎的美夢。在夢中，娃娃變成了一個美麗少女，與沈楊相愛了。就在沈楊準備親吻變成少女的娃娃時，他的手機鬧鈴響了。沈楊極不情願地在夢中與娃娃告別，一抬眼，居然看到娃娃正坐在他的床頭，一雙眼睛似乎含情脈脈地看著自己。
天！沈楊一下就坐了起來。夢是一回事，現實又是一回事，這個娃娃不該出現在這裡啊！
沈楊的驚呼聲把小艾吸引了過來，她不好意思地撓了撓頭皮，說：“對不起，我剛才進來收拾東西，把它落在你這裡了。”說完就將娃娃取走了。
第二天傍晚，沈楊吃完晚飯準備外出，他跟小艾交代了一下，剛要出門就被絆倒了，摔了個嘴啃泥不說，左手掌根部還擦破了皮。將他絆倒在地的，居然又是那個無處不在的娃娃！
“小艾！”沈楊大聲叫喚，聲音充滿了憤怒，“它怎麼會出現在這裡？我不是跟你說過，把它鎖在你的房間裡嗎？”小艾剛從廚房露出一個頭來，沈楊已經狠狠地把她教訓了一頓，似乎還不解氣，一腳把“小小艾”給踢得翻了個跟頭。
“唉，你這是幹嗎？”小艾連忙跑了出來，將“小小艾”撿起來抱在懷裡，“對不起，我以後會注意的。”說完也不待沈楊表態，抱著娃娃躲回了自己的房間，那一晚都沒再出來。
經過這麼一折騰，沈楊也沒了出門的興致。算了，等手上的傷好了再說。
4
三天後，一個女客戶給沈楊打電話，問送來的玩偶有沒有“治”好。沈楊說這兩天玩偶就能“出院”，說完拿起電動自行車的鑰匙出門，打算去買個東西。
插上鑰匙後，沈楊又打開車身後面的儲物箱，伸手去摸他的頭盔，頭盔沒摸到，卻摸到了一個軟軟的東西。沈楊一驚，低頭一看：天，又是那個娃娃！這回，他有點怒火沖天，拿起娃娃就要去找小艾算賬，只聽到“砰”的一聲，緊接著是周圍人的驚呼聲。沈楊回頭一看，傻了！一輛公交車將前邊的一輛電動自行車給撞了，車主被撞飛了好幾米遠……
沈楊當場呆住了，如果不是這個娃娃神奇地出現，也許，被公交車撞到的就是自己。他抱著那個救了他一命的娃娃，神情恍惚地回去了。
回到家裡，沈楊看到芳菲一臉嚴肅地坐在沙發上。她是來找沈楊要錢的，半個月前，她就跟沈楊攤了牌，說她和沈楊已經不可能了，她有了新的男朋友，讓沈楊還錢。
沈楊冷冷地說：“我現在手頭緊，十天後你再來，我一定把錢一分不少地還給你。”芳菲很不高興，罵罵咧咧地走了。
小艾踅了出來。沈楊有點煩躁，揮揮手說：“沒你什麼事，你去休息吧。我還得出去一下。”他又拿起那個娃娃，遞給了小艾，“這個你看好，別再到處亂放了。”
沈楊出門，是為了買一個攝像頭。等他回來時，客廳的燈和電視雖然開著，小艾房間裡的燈已經熄了。
沈楊拿起今天那個女客戶催問過的玩偶，進了自己的房間，關上門，迫不及待地把口袋裡的攝像頭掏出來。他準備把攝像頭裝在那個玩偶裡。他已經打聽清楚了：這個女客戶可不簡單，是一個級別很高的官員的情婦；而這個玩偶，就是那個官員從國外帶回來送給她的。沈楊在這個女客戶的玩偶裡裝上攝像頭，目的不言而喻。他也是被芳菲逼急了，才打算利用攝像頭拍些有用的東西，然後敲那個官員一筆。
5
攝像頭裝進玩偶之前，沈楊要先測試一下。他把攝像頭的另一端連接到地上的多用插座。突然，他的胳膊一麻，一股巨大的吸力把他的胳膊吸住了。就在這電光石火之間，一個東西朝沈楊的手飛了過來，他的胳膊被那東西打脫離了插座，而那東西卻落在了插座上面。
沈楊低頭一看，居然又是那個娃娃！緊接著，娃娃的身上發出了被燒焦的味道。沈楊慌忙用一旁的塑料袋包著手，把娃娃拿了下來。這個娃娃的身體雖然是用棉布之類的東西做的，頭部與四肢卻有不少金屬，這也是它被燒焦的原因。
“大哥，你沒事吧？”一個微弱的聲音在沈楊的身後響起。沈楊回頭一看，小艾正虛弱地扶著門框站在那裡，她的臉黑黑的，頭髮正散發出一股難聞的煳味。
“小艾，你……”沈楊看了一眼地上的娃娃，又看了一眼小艾，一時之間不知道發生了什麼。
小艾說：“其實，我不是個普通人，我就是那個被你救活的娃娃。我要謝謝你，是你重新給了我生命。打那以後，我就愛上了你，也一直關注著你，想找機會報答你。”
“原來是這樣，難怪娃娃會三番五次出現在它不該出現的地方。”沈楊喃喃自語。
“可是，大哥，你不能做傻事。雖然我只是個娃娃，但我知道你裝那個東西在別人玩偶的身體裡，是不對的。”說完，小艾再也支撐不住，倒了下去，很快就消失不見了。
這時候，還開著的電視播放了一條新聞：一個男子利用工作之便偷拍視頻，敲詐一個富商，被逮捕了。
沈楊驚出了一身冷汗。他撿起地上被燒得黑乎乎的娃娃，說：“小艾，我應該謝謝你才是。是你挽救了我，不只是生命，還有靈魂。放心吧，我是個玩偶醫生，一定能再次把你治好的。”