創業者的本質是無畏

2016年6月,360手機在深圳舉辦了一場主題發佈會,我到場進行了一個多小時的主題演講,同時發佈了全新360手機品牌宣言——安全·無畏。

「安全」不難理解,這是360手機的品牌基因,同時也是用戶剛需。而「無畏」這個詞是由360手機的粉絲們提供的,一方面體現了360手機未來將排除萬難、始終如一地為用戶提供滿意產品和服務的信念;另一方面也展示了360手機目前的消費群體定位和有關該群體的性格特點。粉絲們能夠提出這個詞,說明用戶已經能夠從360的產品中體會到我們這些產品研發者的良苦用心,並真正參與到我們的事業中,戮力同心,無畏前行,令我萬分開心且老懷大慰。

藉著出書的機會,我想將「無畏」這個詞分享給所有走在產品創新道路上的人,既包括廣大的產品經理,也包括新時代的企業家們。「無畏」不僅應該成為360手機的品牌宣言,同時應該成為未來一批人,甚至一代人的口頭禪和生活方式,是所有人都應該將之付諸行動的人生宣言。

坦白地說,我認為現在的商業社會普遍缺乏創新,其根源還是在於我們對創新充滿了恐懼。做產品的人,大多具有較高智商,情商也不缺,但缺少一樣東西——強大的內心,或者說無畏的勇氣。自古富貴險中求,產品創新同樣需要勇氣。可是現實生活中有太多無奈,我們害怕失敗、害怕失去、害怕丟人……所以,我們總是習慣於從眾,不願意進行產品創新,不敢為天下先。正是因為我們缺少無畏的探索精神,所以很難取得真正意義上的成功。

實話實說,我的運動天賦較為有限,喜歡的運動不多,攀巖是其中之一。雖然還不敢徒手攀巖,但只要時間允許,我會找各種機會嘗試。因為攀巖,我認識了一些熱愛極限運動的年輕人,他們玩滑板、越野和各種極限運動。在和他們的交流中,我深深地被他們身上的無畏精神和對大自然的探索所吸引。

只有無畏的人才能讓好奇心肆意揮灑,只有無畏的人才能探索未知的世界。除了做企業,360也在做投資。我認為投資應該投人,人是第一位,然後才是投項目。投資本身是件風險很大的事情,失敗如影隨形,在此我簡單總結一下投資失敗的原因。

投資的關鍵要看創始人的胸懷、格局以及人品。我在考察投資對像時,對於創業者有一個非常嚴格的要求:要有堅忍不拔的精神和韌性。從開始創業到取得成功,過程漫長而痛苦。其間,創始人會經歷很多困難,要付出很多努力。在這個過程中,犯錯並不可怕,真正可怕的是失去鬥志和勇氣。要知道,企業家的本質就是一種無畏的勇氣。

為什麼要談勇氣?因為領導力這個詞最早便源自軍隊。美國西點軍校的軍官,在打完仗後很多都成了優秀的首席執行官。推薦大家看本書——《藍血十傑》[1] ,任正非也十分推崇這本書,寫的是美國空軍的10個人在退役後進入大企業的事情,相信會對大家有所幫助。

除了這本書,我還想給大家推薦兩部我最喜歡的影視劇:一部是電影《拯救大兵瑞恩》,還有一部是電視劇《兄弟連》,值得廣大創業者和企業家反覆觀看。《兄弟連》裡直接將連長稱為首席執行官,一個連正常情況下有100多人,相當於一家初創公司。很多人都說不想當將軍的士兵不是好士兵,我覺得先別考慮如何成為將軍,如何做好一個連長才是創業者需要深入思考的事情。

商場如戰場。其他行業我不太清楚,但中國的互聯網行業我還是比較瞭解的,簡直可以稱得上叢林戰場,競爭異常殘酷、激烈。如果創業者無法從軍事作風中領悟到一些創業的真諦,那麼企業的競爭力就會比較弱。

幾年前,我在北京買了500畝山地,建了一個特種訓練營。在這個訓練營裡,我高薪聘請了許多從全國各大軍區特種部隊退役的戰士(最多的時候人數達到了20多個),讓他們和我帶去的人進行對練。360所有新入職的員工和我打算投資的創始團隊成員,我都會將他們帶到特種訓練營去參加訓練,即使是女同事也不例外。

有很多人不理解我的這一舉動,我的解釋是:「通過特種訓練能夠更好地看清一個人的人品。」真正的產品人和創業者肯定不能被困難打倒,而特種訓練的壓力極大,和特種部隊退役的戰士對練,通常情況下肯定輸多贏少,這就意味著參加特種訓練的人無一例外要面對屢戰屢敗的局面。可以肯定地說,這是我特意安排的結果,我的目的就是看看這些人在極端不利的情況下,能否保持電視劇《亮劍》裡推崇的那種「亮劍精神」、那種嗷嗷叫的「狼崽」精神和那種不怕困難和失敗的「無畏精神」,能否「屢戰屢敗」,並且「屢敗屢戰」。

我主張的文化就是「拿起槍,戰場上見」。很多創業公司喜歡強調團隊協作、不怕困難,在我看來這些都是空洞的道理。有些人口頭上說得天花亂墜,一旦面對強大的敵人,便會現出原形,不再說合作與團結,也沒有不拋棄、不放棄的精神,這種人帶的團隊是不可能走向勝利的。

在對練的過程中,我發現了很有意思的一件事情:優秀的產品人和創業者各有不同,有男有女,性格也不一樣,甚至很多首席執行官從來沒摸過槍,直接跟我說自己不喜歡暴力。然而,當這些優秀的人拿起槍後沒有一個願意認栽服輸,幾乎都是不干翻幾個「敵人」不下場。

這些人在槍法和實戰經驗上沒有什麼優勢可言,然而我看重的卻是他們永不服輸的勇氣和精神。很多人說我是一個「鬥士」,我認為人生就是一場場戰鬥——和天鬥,在現有技術條件下不斷探索前行;和地鬥,打造符合中國國情的產品,滿足有中國特色的用戶需求;和自己鬥,積累經驗,越挫越勇。這三者的結合體,便是我一直強調的無畏精神。

中國的互聯網行業要想快速發展,需要越來越多的互聯網企業和產品經理勇往直前、銳意進取,不斷探索未知的領域,研發新的技術和產品,哪怕最終以失敗收場,也能留下寶貴的經驗,讓我們下一次不再失敗。如果互聯網行業的每個人都能夠以真正無畏的生活方式和精神去創造和創新,這個行業就會變得更加精彩,我們的未來也會變得更加美好。

[1] 約翰·伯恩,藍血十傑[M]. 陳山,真如,譯. 海口:海南出版社,2014.

《極致產品:國民簡明爆品實踐指南》