第16章 互聯網+物流:24小時必達

第1節 新的商業模式必須有與之相適應的新流通體系

每當提到互聯網時代下的物流發展,電商物流人總是會不由自主地想起東漢時甘英出使大秦的故事,甘英是三國名將甘寧的祖先,曾於漢和帝永元九年(公元97年)奉西域都護班超之命出使大秦(即羅馬帝國)。甘英歷經千辛萬苦「抵條支」(可能是今敘利亞境內),最終被安息國人(波斯人)用一句話給嚇了回來:「海水廣大,往來者逢善風三月乃得度,若遇遲風,亦有二歲者,故入海人皆繼三歲糧。海中善使人思土戀慕,數有死亡者。」[1]「海中有思慕之物,往者莫不悲懷,若漢使不戀父母妻子者可入。」[2]這個「海中使人戀慕者」就是當時希臘神話中的海妖塞壬(用歌聲使船員喪失理智而引起海難的海妖,僅有希臘英雄奧德修斯將自己綁在船桅上並用蠟封住耳朵得免),很遺憾,就因為這一句話,東西方兩大文明喪失了溝通的機會。

甘英出使大秦失敗的故事,本質上是一個商業模式問題。羅馬是中國絲綢、瓷器的最大需求方,這些中國商品通過絲綢之路源源不斷地轉運到西方。波斯人是最大的中間商,壟斷了東西方的絲綢貿易。一旦中國與羅馬直接建立聯繫,買方和賣方信息對稱,作為中間商的波斯將再也不能獲得巨大的壟斷利潤,這無疑是波斯人不能忍的,故「安息人遮之不得達,謬言海上之奇新殊險」。

今天,隨著互聯網的出現,買賣雙方信息不對稱的問題得到解決,買家可以清楚地知道自己需要的商品在哪裡,賣家都有什麼商品;賣家可以將商品直接賣給買家,而不需要經過多餘的貿易環節。一言以蔽之,信息流的問題得到了解決,中間商被「服務化」。然而,與之相對應的物流問題卻沒有得到解決,用最簡單的話說,即使漢朝人發明了電子商務平台,羅馬家庭主婦可以隨意上平台搜索關鍵詞「絲綢」,找到比波斯商人價格便宜10倍的漢朝賣家,這個生意還是做不成,因為物流還是要經過波斯中轉。這個故事要表達的是,當一個商業模式改變時,必須要有與之相適應的流通體系,否則新的商業文明便無法建立。這也是為什麼很多地方政府在招商引資時越來越強烈地感覺到,電商與物流是一對不可分割的「孿生子」。

[1] 引自《後漢書·西域傳》。

[2] 引自《晉書》卷97《四夷傳》。

《互聯網+:從IT到DT》