問題解決的評價模式

如何判斷你的問題解決方式是否是不合理的?不合理的問題解決至少有下述兩種模式:

(1)偽解決方案(問題看似解決實則沒有)

(2)以犧牲他人權益和需求為代價的問題解決方式

上述兩種不合理的問題解決方式都是自欺欺人的,都沒有關注問題解決最本質的東西。這兩種問題在人類生活中都普遍存在。我們都有基本的需求、價值觀和願望,當這些訴求無法得到滿足的時候,我們會感到受挫。我們經常混淆對錯的需求、合理與不合理的價值觀之間的區別。結果,我們常常會尋求滿足自身錯誤的需求而產生不合理的行為結果。

1.去除錯誤的解決方案

因為我們總是在滿足錯誤的需求、實現非理性的目的。那些應該被解決的問題仍懸而未決。要解決這些問題,我們首先應該去除對錯誤需求和非理性目的的追求,這樣,我們才能真正地將那些偽問題解決掉。

2.錯誤的需求和非理性的結果

考察一個需求是否是錯誤的,首先問問自己下述問題:「我是需要這個,還是僅僅想要得到它?」大多數的孩子和很多成年人會用「需要」這個詞代替「想要」。但是,謹慎思考,我們會發現,答案很可能是「想要」並非「需要」。這兩種描述有著本質性的區別:「我需要食物來維繫生存」和「我想要跑車來讓自己開心起來」是不一樣的。你想要富有,但你並不需要這些財富。你想和某人熱戀,但你並不需要他。你想要一份體面的工作,但你並不需要這樣。區分清什麼是「想要的」,什麼是「需要的」,我們就可以處理很多問題。

生活中一些不合理的價值觀和目的源於某些特殊理由,而並非真正意義上的需要。比如說,政治構建了制度體系,但這一制度體系並沒有解決問題,反而帶來了更多的麻煩。這些本應使從政人員更為輕鬆的制度規則反而增添了更多的障礙。一些政治家有時會制定犧牲公眾利益的法律來獲取財團的支持。

非理性的價值觀有時會造成更大傷害。許多人深陷價值誤區,願意犧牲大部分人的利益來迎合少部分人。這些情況下,我們不應該繼續尋求非理性價值觀和不合理願望的滿足,而是要對這種非理性的滿足感抱有警惕和抵制的態度。

比如說,一些學生會背下考試的核心考點,因為這比真正理解意義容易得多。但是,這樣做是不合理的,因為日後工作要求學生理解,而沒有真正理解知識的學生就會在這樣的要求下感到迷失,他們的課業和自尊心會遭受到相應的打擊。這種不合理的學習方式在數學和自然學習的課堂中很常見。這是一種典型的自我欺騙行為。

《批判性思維工具(原書第3版)》