無錯不成「牌」

1876年,一位二十來歲的年輕人隻身來到芝加哥,一時找不到工作,只好在商店賣肥皂。隨後,他發現發酵粉利潤高,立即以老本購進了一批發酵粉,結果他發現自己犯了一個錯誤:當地做發酵粉生意的遠比賣肥皂的多,自己根本不是他們的對手。

可購來的發酵粉若不及時處理,損失會更大,年輕人決定將錯就錯,將身邊僅有的兩大箱口香糖貢獻出來,客戶每買一包發酵粉。都可獲贈兩包口香糖。很快,他手中的發酵粉處理一空。

隨後的經營中,年輕人又發現:口香糖在市面上已經越來越流行,雖然是個薄利行業,但因為消費量大,發展前景要比肥皂、發酵粉都要好。他當即又集結起所有的家當,把寶押在口香糖上。後來他感覺與廠家配合局限性很大,索性傾盡所有,自己辦起了一家口香糖廠。但一開始,他又犯了盲目樂觀的錯誤,當時,市場上的口香糖已有十多個品種,人們對他的新品種接受速度非常慢。不到一年,他的新品種已經形成了嚴重的積壓。

怎麼辦?口香糖過了有效期,就得當垃圾扔掉。別說賠本,甚至破產都是眨眼間的事。這時,年輕人一不做,二不休,拿出了一個更冒險的招數:以免費贈送的方式,將積壓的存貨悉數處理。為此,他花了一個星期的時間,搜集到全美各地的電話薄,然後給每人免費寄去4塊口香糖和一份意見表,這些鋪天蓋地的信和口香糖幾乎耗光了年輕人的全部家當。同時,也幾乎在一夜之間,“箭牌”口香糖迅速風靡全國,到1920年,已達到年銷售量90億塊的業績,成為當時世界上最大的營銷單一產品的公司。這位“錯中求勝”的年輕人,就是“箭牌”口香糖的創始人威廉·瑞格理。

今天,“箭牌”口香糖也已成為年銷售額逾50億美元的跨國集團公司,說起成功的奧秘,第三代傳人小瑞格理一語道破了天機:無錯不成“牌”。

大凡成功的商人,很多都有過“置之死地而後生”的經歷。在他們眼裡,大商機,只有在冒著犯錯風險、迎難而上的過程中才能及時發現和把握。自然,他們手中掌握的機遇“牌”永遠會比別人多。

《成功創業故事》