以寡敵眾的「蠕動」商機

邁克畢業於英國一所普通大學,就業屢遭挫折,心灰意冷的邁克,決定做最後一次嘗試。他把臨街的門面房進行裝修,開辦了一家私人圖書館,面向社會大眾,經營圖書的銷售和借閱。

開業初,特價酬賓,顧客盈門。一段時間後,生意一天天變得冷清,幾個月下來,簡直到了入不敷出、舉步維艱的地步。數著可憐的營業額,邁克做出一個無奈的選擇:關門。因為想要的顧客等不來,卻總有一些年輕的母親,帶著小孩子在圖書館流連,那些孩子無所顧忌地或笑或哭,有的竟然在地板上爬來爬去,書也被翻得一團糟,他無疑成了圖書館的勤雜工,這讓他心生厭煩。

那天,他在清靜地整理圖書,進來一個女人,帶著三歲的兒子,他本不打算營業,但想到明天就關門歇業了,話到嘴邊還是嚥了回去。十分鐘後,女人接了一個電話,神情緊張地匆匆離開了,說會盡快過來接孩子。

孩子在地板上爬動著,還不安分地哇哇大叫。邁克只好停下手中的工作,像一個保姆一樣,給孩子唱兒歌,孩子便發出咯咯咯的笑聲,時不時衝他做個鬼臉,然後繼續爬來爬去。邁克他的腦海裡突然就湧出了四個字——“蠕動讀者”,自己當初辦圖書館時竟忽略了這類群體。兩個小時後女人回來了,看著歡喜的孩子十分感激,一定要他收下報酬才肯離開。這是一天來邁克唯一的一份收入,卻是自己看護孩子所得,這帶給邁克很大觸動:如果能給這些“蠕動讀者”提供一個適宜的閱讀空間,又能進行高質量的托管,這樣既能夠讓孩子從小受到書籍的熏陶,同時也能減輕年輕父母的負擔。

想到這裡,他忘情地脫口而出:“我要在圖書館辦一個托兒所。”

他把服務人群限定為年齡在1~3歲的幼兒,與眾不同的是這種托管是以圖書為道具。

邁克馬上行動,他著手空間的重新佈置,撤去原來適宜大眾人群的書架,放置了休閒沙發和低矮的圖書、畫報書架,便於孩子隨意翻閱。他在地板上鋪上童話卡通影像的地毯,這樣幼兒可以席地而坐或隨意爬行。圖書館就由原來的大眾型,轉變為單一的“蠕動讀者”型。為了滿足幼兒的全方位需求,又劃分出了具體的時間段:蠕動者閱讀時間、講故事時間、兒歌時間、肢體操時間等,為此專門聘請了三個幼教老師分工負責。

他考察了許多圖書市場,選擇了一批適合幼兒的圖書,裡面文字少,插圖多,情節簡單,易於兒童翻閱。為了激發孩子們的視覺和聽覺感應,他還購買了一些特殊材質或專門設計的功能圖書,例如,按到貓時,圖書就發出喵喵的聲音,按到狗時就發出汪汪的聲音,按到牛時就發出哞哞的聲音,按到羊時就發咩咩的聲音。肢體操時間,由老師表演,穿插在故事、歌謠中,用肢體配合做出星星閃爍、張嘴、飛吻、數字表示等手勢。朗朗上口的兒歌,也出自大家之手,旋律簡單,歌詞內容多為日常生活中常見實物的名稱,以誇張的表情邊唱邊指向實物,教孩子認識桌椅、門窗、地板等,在他們的腦海中建立實物與詞語之間的聯繫。

一切就緒,他把托兒所的實景模式搬上大屏幕,循環播放。獨到、新穎的創意,生動活潑、趣味橫生的托兒方法,吸引了過往的人們駐足觀看,在屏幕下方還搭配上了第一期招生廣告。

始料不及的是,第二天,前來報名的家長絡繹不絕,僅一天時間,計劃招生人數就滿額完成了。托兒所開辦一周後,許多家長帶著孩子慕名而來,那些功能奇特的幼兒圖書,也成為銷售熱點。一個月下來,創出的營業額竟然比以前多出了三倍。這個開辦在圖書館內的托兒所,為邁克創造著豐富的利潤。

以圖書托兒的方法,讓孩子得到了全面的培養和鍛煉。據調查,這些孩子比同齡人更喜歡閱讀,語言和閱讀能力也更好,甚至這種良好的閱讀習慣會一直伴隨其成長。

說到成功,邁克說:“許多時候,我們總苛求面面俱到。其實你選擇了所有,也就意味著你丟失了所有。抓住一點,做足做好,相信寡能敵眾。”

《成功創業故事》