喊出來的飲料

2012年底,加多寶涼茶打出“全國銷量領先的紅罐涼茶,現已改名加多寶”的廣告。就是這句廣告語,讓加多寶集團惹來官司。經過法庭上激烈辯論,加多寶集團敗訴,支付了數額不菲的賠償金。

賠點錢還不算大事,更要命的是加多寶涼茶的名譽受損。在與其他涼茶的市場競爭中,加多寶明顯處於下風,銷量短時間內銳減。董事長陳鴻道憂心忡忡,再找不出應對之策,企業生存都會面臨風險。他拿出50萬元重金徵集金點子,很快各種創意文案擺在辦公桌上。經過董事會成員的討論,有位30多歲員工的創意中標。正巧2013年的春節即將來臨,這對扭轉企業形象是個機遇。是騾子是馬拉出來遛一遛,這個金點子是否管用,還需要市場檢驗。一場營銷大戰,即將在這個消費旺季打響。

春節長假期間,北京朝陽大悅城中,裡三層外三層圍滿了人。原來,這裡正在上演加多寶“你敢喊我就敢送”的體驗營銷活動。起初,觀眾們還都顯得有些猶豫,眼前不就是一台看似普普通通的售貨機嗎?會不會拿我們當猴耍?孩子的思維沒有大人複雜。有個七八歲的小男孩跑到售貨機前,大聲喊出“過年來罐加多寶”這句話。結果,一瓶飲料出現在下方出口。這下子人們都信了,紛紛衝著售貨機喊出這句話。活動開始僅僅8個小時,就吸引現場5000人次參與活動。此後在全國其他地方,也開展了這項營銷活動,大約直接影響到數十萬人群,而激發的潛在顧客群更是不計其數。人們拿到免費的加多寶涼茶,自然臉上笑逐顏開,很有可能成為回頭客。加多寶的銷量迅速攀升,大有趕超紅罐涼茶領域龍頭老大王老吉之勢。

其實,這項創意是那名員工無意中得到的。員工上小學的兒子向他抱怨:“自動售貨機用起來很麻煩,要事先準備好硬幣才能取到飲料。如果能喊一聲,飲料就從下面出來,那就妙極了。”這句話一下子將他點醒。盡避不能把所有售貨機都改裝成聲控的,但可以搞一個活動,讓普通人對著特定的售貨機,用聲音把飲料喊出來。就是這個創意被陳鴻道採納。一方面,公司市場營銷部連夜制定活動方案;另一方面,公司邀請專業技術人員,對一台自動售貨機進行改裝,置入聲音識別零部件。只要聲音達到一定分貝數,就能獲得一罐涼茶。果然,這次營銷活動取得了預期中的成功。

喊出來的飲料,讓人們在獲得產品時有了不一樣的體驗。這種體驗式的營銷方式,遠比硬廣告式的傳播更為有效,也更能打動人心。

《成功創業故事》