第15章 真相

我們所說的不是事實,

我們深信的才是事實。

真相不是發生的事情。真相是我們認為發生的事情。

——羅伯特·麥基49

一旦故事摘要從「我」的角度展開敘述,並包含了獨特的價值主張(UVP),而且通過了真實性測試,信息傳遞的過程就開始了,在這一過程中市場營銷和傳播所需的所有元素將一一被滿足。既沒有魔法咒語,也沒有黑匣子指令能夠作用於信息的產生。儘管我們更喜歡用富有創意的方式講述故事,但我們意識到這些創意並不總是好用,尤其對於新聞媒體而言,他們需要的只是簡潔明瞭的信息。至於講故事的方法,大家可以各抒己見。

然而,不管我們使用什麼樣的創意去講故事,有一個原則我們始終都在堅持。這個原則就是:我們所說的不是事實,我們深信的才是事實。

《認同感:用故事包裝事實的藝術》