抓住供應鏈,勇戰美、蘇

自從京東上線以來,幾乎戰火不斷的刀光血影裡,劉強東是戰士,也是將軍,他勇敢地迎上去,昂首廝殺在沒有硝煙的戰場上。

有人說,他是勇往直前的鐵腕企業家,電子商務領域靠譜的冒險家,一個超級戰士。

事實正是這樣。劉強東一直勇往直前地戰鬥在電商戰場上。他還要挑戰傳統的商業模式,這就引發了國美和蘇寧的圍剿和反圍剿的鬥爭。

電商界的這匹黑馬昂首嘶鳴,讓國美和蘇寧等企業很是不舒服,劉強東發起的價格戰更讓他們焦頭爛額,他們起來反擊了。

所以,從2008年11月到2011年11月,這3年的時間裡,劉強東一直稱雄自傳統商業模式的國美和蘇寧的兩面夾擊中生存。

面對劉強東的「正品、低價、服務」的策略,國美電器也曾想在電商市場上有所作為。2010年6月,國美公佈了新的五年計劃,提出國美的電子商務要在2014年達到150億元到200億元的規模,在B2C市場上的份額達到15%。其中,3C產品將成為國美電子商務的主打商品。而3C產品是京東核心品類,國美的策略是針對京東的。然而,國美的這個計劃因為內部矛盾而擱淺,直到2011年11月,才開始重新發力電子商務領域。隨後,國美收購了家電B2C網站庫巴網80%的股份,國美副總裁牟貴先任庫巴網董事長。這個時候的國美堅持庫巴網和國美電器網上商城雙品牌運作的構想,為庫巴網提供家電B2C採購、銷售和物流配送、售後服務等支持。隨即,庫巴網掀起價格戰。庫巴網在線上銷售數萬種家電、3C商品,全線降價5%至15%,最大幅度降到40%,讓利總額高達1000萬元,全面向京東發動攻擊。國美覺得這樣還不夠,他們還在線下有所行動,要求供應商減少京東的供貨,以此來抑制和封殺京東的銷售規模。

為了遏制京東的快速擴張,國美、蘇寧等連鎖巨頭的各地分公司與對口的供應商分公司都進行了溝通,有的甚至向供應商提出要減少向京東供貨的要求,同時國美和蘇寧通過總部與供應商簽署年度大單的模式來保持採購價格的優勢。

面對來自國美和蘇寧的兩面夾擊和釜底抽薪,劉強東昂首迎戰。他在微博上發佈消息:「今早一到辦公室,就看到同行在媒體上再次發出『封殺京東』的威脅。其實,為什麼不把精力投入到提升內部運營、提高客戶滿意度上面,而是指責和威脅競爭對手呢?IT行業5年封殺的結果,就是迎來京東和所有IT廠商愈來愈緊密的合作,歷史已經無數次證明:封殺是幼稚和徒勞的!合作是唯一的選擇!」

劉強東說得對,其實,國美和蘇寧通過封殺貨源和京東競爭是不成熟的做法,也是不可能的。品牌供應商們看到,自家產品在京東的銷售量不斷增加,他們不會任由國美和蘇寧的擺佈。而國美和蘇寧現有的供應鏈也比京東強大,何苦呢?讓品牌商們受夾板氣?何不犧牲短期利益,發動線上和線下的所有的價格戰來縮小與京東競爭的差距呢?

面對國美和蘇寧來勢洶洶的封殺和挑戰,劉強東加大了與供應商和品牌商的聯繫,用減少中間環節,直接合作雙贏策略贏得了供應商和品牌商。良性合作,穩定了京東和他們之間的關係,為社會創造更大的價值。京東不但沒有受到影響,反而迅速發展,在電商領域越做越大。

劉強東和他的京東,終於經受住了這場考驗。

這是劉強東把商業智慧運用到極致的故事。這個故事跌宕起伏,精彩、深邃、壯美,他的隱忍和堅守,釋放著陽光般的光華,定格了美德的永恆。

《劉強東:我的青春不迷茫》